Під час заходу були розглянуті питання щодо спільних та відмінних рис між дипломатичним, діловим та світським протоколом, ефективного спілкування в дипломатичній практиці, етикету проведення зустрічей, бесід, переговорів, візиту іноземних делегацій та ділових поїздок за кордон та особливостей протокольної практики, норм етикету в окремих регіонах, країнах світу.
У заході взяли участь викладач Дипломатичної академії України при МЗС України Наталія Тимошенко та працівники органів державної влади у сфері зовнішніх зносин.
Від Центру адаптації державної служби до стандартів Європейського Союзу у зустрічі взяла участь головний консультант сектору управління діяльністю та фінансовими ресурсами відділу управління ресурсами, діяльністю та розвитком Олена Тороканець-Турченко та головний консультант сектору проектів міжнародного співробітництва відділу управління проектами Аліна Бичкова.
Довідково: З 2005 року відповідно до Указу Президента України від 06.10.2005
№ 1424/2005 «Питання забезпечення впровадження програми Twinning в Україні» Нацдержслужба України спрямовує та координує діяльності з підготовки та реалізації програми Twinning в Україні. Крім того, Нацдержслужба є національним координатором інструменту інституційної розбудови TAIEX та програми CIB згідно відповідних нормативно-правових актів.
